lunes, 22 de abril de 2013

Currículo Vitae

Documento que le permitirá a la empresa conocer el perfil profesional y personal con el que la persona cuenta. El currículo es una llave que le permite a todo ser humano encontrar un mejor rumbo buscando un trabajo que le permita crecer y mejorar.

Es importante recordar que un currículo debe ser breve y conciso para no cansar al lector, lo ideal es que no se exceda de más de 3 páginas. Deseo compartir un archivo muy bueno sobre el formato el cual se encuentra a continuación y es seleccionado de la página web:

 http://www.docstoc.com/docs/283851/como-hacer-un-curriculum-vitae-ejemplos#: como hacer un curriculum vitae ejemplos

Normas para tener una buena actuación en la entrevista de trabajo.

Es vital recordar que un proceso de entrevista se basa en conversar y establecer confianza para lograr mostrar una imagen  segura de si misma, de esta forma se logrará ver  que la persona tiene mucha voluntad y está dispuesta a trabajar.

Dentro de las normas que DuBrin (2008) menciona se desglosan las siguientes:

- Prepárese, manténgase relajado y procure que el entrevistado se sienta cómodo. Esto para no tensar el ambiente.
- Establezca un vínculo entre usted y su jefe potencial. Mencionando alguna situación en común o algo que los vincule generará una gran conexión.
-Haga preguntas perspicaces. Esto facilitará conocer el verdadero interés en el contenido del trabajo.
-Prepárese para hablar de sus puntos fuertes y sus oportunidades de desarrollo. Conocer las oportunidades permitirá ver lo eficiente que puede llegar a ser la persona.
-Esté listo para contestar preguntas sobre su conducta. Sucede con candidatos que tienen mucha experiencia laboral.
-Hágale saber a su jefe potencial cómo puede usted ayudarlo. Demostrarle al jefe que con su experiencia y habilidades es capaz de mejorar el trabajo en la empresa.
-Utilice un lenguaje corporal que proyecte confianza y decisión. Es importante para demostrar seguridad.
-Ponga en práctica las normas de etiqueta durante la entrevista y durante una comida.
-Envíe una carta de seguimiento.

En mi opinión concuerdo con DuBrin en que uno debe ir bien vestido, relajado, buscar interactuar con la persona e inclusive ejecutar preguntas no tan abiertas para evitar problemas. La forma de sentarse es vital, lo recomendado es estar derecho o ligeramente inclinado hacia adelante.

Lo único que me sorprendió es que, no sé que tan bueno será dar una carta de seguimiento. Porque a mi parecer, si la empresa no te llama o no te escoge es mejor entonces ir a otras empresas por nuevas alternativas y no seguir insistiendo en donde ya es inútil.

REFERENCIA DuBrin, A. (2008). Relaciones Humanas: Comportamiento Humano en el Trabajo. México: Pearson-Prentice Hall

jueves, 21 de marzo de 2013

Motivación

La motivación es, literalmente, el deseo de hacer las cosas. Es la diferencia entre despertar antes del amanecer para golpear el pavimento en vez de descansar en la casa todo el día. Es el elemento fundamental en el establecimiento y la consecución de los objetivos. las investigaciones demuestran que puede influir en sus propios niveles de motivación y auto-control.

Para hablar basándome en una idea considero que cuando se dirige a un grupo de personas hacia alguna meta, hay que tener iniciativa para  motivar a otros. Si uno logra comprender tanto como amigo, colega o jefe lo que motiva a los demás y se consigue satisfacer las necesidades de estas personas, entonces se  podrá estar en el camino correcto para una experiencia positiva y enriquecedora para todos.

Un ejemplo que me gustaría comentar es cuando alguien tiene hambre, esta persona no será capaz de concentrarse en su labor o proyecto por estar enfocado en sus ganas de comer. En este caso, usted como jefe  o colega tendrá la oportunidad de motivar a la persona para que cuando ya haya almorzado, pueda hacer su trabajo con mas entrega y eficiencia.

 La pregunta que por lo general es la del millón es ¿cómo se puede motivar a completar ciertas tareas una vez que las necesidades básicas se encuentren cumplidas?

Desde mi punto de vista y gracias a Andrew J. DuBrin lo mejor por hacer es:

1. Tratar a la gente con amabilidad. Como líder se debe tratar a las personas que ayudan con el mayor respeto y amabilidad. E bueno elogiar cuando se justifica. Todos disfrutamos de saber cuando estamos haciendo un buen trabajo y nos gusta trabajar con personas que tratan a los demás con amabilidad.

2. Dar a la gente la responsabilidad. Tener la confianza de delegar responsabilidades a los demás permitirá a las personas  tener más probabilidades de encontrar la motivación para completar la tarea. Esto se debe a que, como parte de un grupo, es posible que no sienten que sus asuntos  son de trabajo duro, pero cuando se es responsable uno sabe que podrá ser considerado responsable del éxito o fracaso del proyecto.

3. Sea un buen oyente. A nadie le gusta sentir que no tienen importancia, sólo porque usted tiene la última palabra no significa que usted no puede conseguir cierta ayuda para la toma de decisiones importantes. La gente disfruta de sentir que están haciendo una diferencia. Tenga siempre un oído abierto y se le motiva a las personas para encontrar soluciones e ideas creativas.

Les comparto un video de motivación, que en lo personal lo encuentro muy enriquecedor.


 
 
 

viernes, 8 de marzo de 2013

Liderazgo

¿Cómo se es líder?



El liderazgo consiste en poseer la materia prima necesaria y así emprender las acciones adecuadas; inspirando apoyo, inteligencia emocional, entusiasmo, sentido del humor, confianza y muchos otros factores entre las personas para alcanzar las metas de la compañía o  de la vida. 


Para no perder el camino por el que voy, cómo líder hay un aspecto de gran importancia que es  conocerme bien a mi misma. Para ello, debemos realizar una misión y visión personal y encontrar aquellos puntos fuertes y los débiles en los que debo seguir trabajando hasta mejorar.

Para mí hay demasiado líderes extraordinarios que han dejado este mundo lleno de posibilidades y herramientas para construir un mundo mejor, pero dentro de ellos quisiera recalcar a uno muy conocido:

Mahatma Gandhi, quién fue líder por lo siguiente:

Desde que él encontró cuál era su visión con claridad alcanzó sus objetivos, los cuales lograron liberar a India, sin usar la violencia. Supo detectar las fortalezas de su enemigo, y las hizo transformarse en debilidades .

Ghandi consideraba que los retos lo ayudaban a acercarse a sus metas, su actitud era "hacerlo o morir", en el intento. Demuestra que este líder siempre estuvo dispuesto a asumir las consecuencias de sus actos.

El ejecutó ayunos prolongados a los que se sometió en forma de protesta, por ello siempre fue un hombre sumamente delgado, desnudo del torso, íntegro y  humilde. 

Encontró motivar a otros indios a integrarse al movimiento, su personalidad sabia y apacible hizo que las personas simpatizaran con él, pues conocían sus métodos y objetivos, además Ghandi mostró ser un gran orador pues combatió con las mejores armas... el amor y la paz.


Conflicto


El mantener la calma ante cualquier conflicto, es la clave, pero lastimosamente nos preferimos el enojo, y otras veces, nos dejamos manipular.

Lo que debemos comprender es que los conflictos, pueden ser oportunidades de mejora y que depende de cómo lo veamos nosotros, si uno va con una mentalidad positiva en una enfrentación esto podría ayudar a que nuestra contraparte este más perceptiva. Para poder enfrentar de una manera más efectiva un conflicto se tienen que hacer ciertos ajustes, estos ajustes deben de ser personales se deben de desarrollar habilidades asertivas, controlar las emociones negativas, y resolverlas con tácticas.

Es bueno que en una resolución de conflictos se logre aplicar una negociación que beneficie ambas partes; ya que al confrontar y resolver los problemas se podrán identificar los hechos y causas que lo provocaron.Claro que tomando las medidas respectivas para llegar a un arreglo.

La ventaja de este método es que se “enfrenta” tanto el problema, como a las personas involucradas; siempre y cuando sea de manera correcta, amable y asertiva; y evitando a toda costa la agresión.

Un ejemplo de un conflicto laboral :

Una compañera de trabajo con la que no se lleva bien, comienza a inventar chismes y hacerle la vida imposible en la oficina, se llega a un punto en el que ya no les importa ni siquiera burlarse de la otra enfrente de sus caras y sin dirigirse la palabra ni para los buenos días.

La solución sería que ambas intenten hacer las pases y llevarse mejor siendo un poco mas cortés y educadas al ofrecer café si yo alguna iba por uno o si traía unos dulces y a todas les ofrecía a ella también, después con mas confianza pueden platicar e inclusive ir juntas a comer, por lo menos al punto de manejar mas el carácter y comprender que fue un problema de comunicación.
 

lunes, 25 de febrero de 2013

Relaciones Interculturales

Al socializar en la universidad no fue tan difícil ya que tengo una personalidad muy extrovertida, respeto y tolero las diversas culturas de mis compañeros, al entrar en una clase, sin conocer a nadie, uno se puede sentir como extraño, pero ya despues de hablar con los compañeros, ya vas teniendo nuevas relaciones de amistad, y la vida en la universidad se vuelve diferente. 

Siempre cuando uno está con una relación interpersonal se busca que haya una “sensibilidad cultural”, para así tener la voluntad para investigar por qué los individuos de otra cultura actúan de la manera en que lo hacen. Un aspecto avanzado de la sensibilidad cultural es la inteligencia cultural que corresponde a la capacidad que tiene un extraño de interpretar el comportamiento poco familiar y ambiguo de una persona de la misma manera que lo harían sus compatriotas. 

Tengo entendido que hay 3 fuentes de inteligencia cultural se relacionan con los factores: 

- Cognitivo (la cabeza): Se refiere a lo que una persona sabe y a la forma en que puede adquirir nuevos conocimientos.
- Emocional/Motivacional (el corazón): Tiene que ver con la energía que se pone en las acciones y el desarrollo de la confianza en sí mismo.
- El cuerpo (físico): El cuerpo traduce las intenciones en acciones y deseos. 

Para evitar conflictos en diferentes ambientes ya sea de trabajo, clase o familia, lo indicado sería lograr una fluidez cultural, que es la capacidad de hacer negocios en un ambiente internacional y diverso; lo cual implica también conocimiento del medio internacional de negocios. Ademàs de mostrar respeto a todas las personas, no creer que mi cultura y mi manera de pensar es superior a otras, escuchar atentamente las ideas de otros para realizar un buen trabajo, respetar los derechos y costumbres de los demás, valorar las opiniones, ideas y argumentos de los compañeros.

miércoles, 20 de febrero de 2013

Técnica nominal

Andrew J. DuBrin, se refirió a técnica de grupo nominal  en los siguientes términos:

Es una técnica que reúne a la gente en una junta estructurada con escasa interacción. El grupo se designa como nominal (sólo de nombre) por que las personas presentan primero sus ideas sin necesidad de interactuar con los demás, como lo harían en un grupo de verdad.

En lo personal opino que permite a un grupo de trabajo llegar a un consenso en la importancia que tiene algún tema, problema o solución que se esté revisando de acuerdo a su nivel de importancia y de acuerdo a las prioridades establecidas por el grupo. 

Además que se establece un grado de responsabilidad por parte del equipo en las elecciones que se han tomado, así como una participación igualitaria en el proceso. 

Es una técnica que permite libertad para priorizar temas, sin existir dominancia de miembros del grupo de trabajo que sean fuertes sobre los que no lo son. Al llevar a cabo este proceso es posible evidenciar si existe consenso y si no es así hace posible el discutir abiertamente desacuerdos sobre un punto específico para llegar a soluciones.


lunes, 18 de febrero de 2013

Trabajo en equipo

Los seres humanos desde que fuimos creados por Dios, nos fue designada una pareja, se formó un grupo, en donde cada uno tiene sus fortalezas y debilidades. Cada uno dispuesto a luchar y comprometerse el uno con el otro para alcanzar sus metas.

Después cuando el ser humano comenzó a vivir en sociedades y requirió para ello la colaboración de todos los miembros de una comunidad, fue que se realizaron grupos más grandes de trabajo.

En la actualidad, el concepto está muy relacionado con las dinámicas de trabajo grupal de diferentes ámbitos y áreas como el laboral, el estudiantil, incluso el familiar. La importancia del trabajo en equipo surge entonces por el hecho de que se considera que mientras más personas se aboquen de manera comprometida en la realización de una actividad, mejores y más efectivos serán los resultados.


Tipos de equipos:

1) El que se administra por sí solo: Pequeño grupo de personas encargadas de administrar y realizar tareas técnicas para entregar un producto o servicio a un cliente externo o interno.

2) Inter-funcional: Grupo de trabajo compuesto por personas de diferentes especialidades y de un nivel similar (dentro de la universidad, trabajo, hogar y demás lugares) que se reúnen para llevar a cabo una tarea.

3)  Virtual: Pequeño grupo de personas que conducen casi todo trabajo que realizan en conjunto por medio de comunicación electrónica, en vez de hacer reuniones en persona. Por ejemplo:  vía Skype.

4)  Cuadrilla: Grupo especialista, cada uno de los cuales tiene funciones específicas, que realiza acciones breves que están muy sincronizadas una con otra y repite acciones en diferentes entornos.




viernes, 15 de febrero de 2013

Comunicación Interpersonal

Aunque no pude asistir a la clase, mis compañeros me contaron que fue muy interesante porque usualmente cuando nos comunicamos, tendemos a dejar la información en el aire, cuando nos preguntan si entendimos siempre decimos "si claro", o simplemente movemos nuestras cabezas y en realidad la mayoría de veces no recibimos el mensaje como deberíamos y preferimos no preguntar simplemente por vergüenza. Lo cual conlleva a realizar mal las cosas o a tener situaciones incómodas.

Pienso que deberíamos usar la recapitulación siempre para poder comunicarnos de una manera más clara, es una forma efectiva para asegurarnos que entendimos lo que se habló.

La actividad del globo, tengo entendido que fue para definir diferentes roles como en una familia o en una organización, de forma que imagino estuvo muy divertida e instructiva.  Yo pude darme cuenta de lo importante que es la comunicación; pienso que todo trabajo en conjunto es lo que permite alcanzar el éxito. No tuve un role en clase, pero me habría sentido cómodo investigador de recursos,  con el cual me sentí muy identificado por mi forma de ser.

Sobre el lema, considero que cuando uno aprende a trabajar en equipo, dejando de lado las dificultades, conflictos y demás, se logran realizar los objetivos planteados, y al pensar mas cabezas que una sola el esfuerzo será menor y el resultado será mil veces más grande. Además se descubre el sentido del trabajo y se afianza la coherencia.

Me gustó mucho cuando el líder de los gansos se cansa, y el solito reconoce que no puede seguir, por lo que se pasa hacia atrás, mientras que el otro ganso asume el liderazgo, siendo responsable.Sin embargo vemos que ninguno deja de trabajar y que tienen una buena comunicación.

Por eso mi lema a proponer sería lo de la lección 1: "Aquellos que saben trabajar en equipo alcanzan sus objetivos más facilmente porque viajan confiando unos con otros".


Preguntas:

7-¿Porqué consideras que la recapitulación es una técnica de comunicación tan poderosa?

Porque nos permite resumir los puntos importantes para un mejor entendimiento. Además que al igual que en las comunicaciones electrónicas, necesitamos confirmar de que la otra parte recibió la información, en buen estado y completa para así procesarla o bien comprenderla.

8- Identifique o describa tres escenarios en el trabajo o en la universidad, o en su casa o en su grupo social, que podrían propiciar conversaciones estresantes.

1)En la universidad: cuando se trabaja en grupo y varios de los integrantes no realizan su parte o ni ayudan.

2)En la casa: cuando alguna persona irrespeta la privacidad de la otra.

3)En el trabajo: Si alguna persona no cumple con su trabajo, alguien avisa al jefe lo molesto que le parece eso y por ende el jefe hace el llamado de atención o amonesta.

9- Suponga que su jefe no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se comunicaría para abordar este problema?

Intentaría realizar algún trabajo escrito y creativo para así simpatizar conversando y aprovecharía para exponer mis ideas, pero si no funcionara, le preguntaría si es posible reunirnos en otro momento para discutir sobre el tema que deseo abordar.

10- ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?


Pienso que una consecuencia importante es que la mujer tiende a cohibirse y no consigue exponer claramente en muchas ocasiones sus puntos de vista, el hombre por otra parte suele sentirse seguro y autosuficiente ,no muestra interés en empatizar ya que la cultura machista está aún muy marcada.

También pienso que son mal entendidos, por que en una reunion de clima laboral estresante posiblemente se dé una guerra de géneros que es cuando el hombre o la mujer atancan mutuamente las ideas del otro, sin escucharse y que por orgullo no le dan la razón al otro aún sabiendo que la tiene.






martes, 12 de febrero de 2013

Caso de Bruce




Bruce Malone se presenta como una persona conformista, no muestra esa actitud proactiva ante exigencias y demandas en su trabajo, se nota su conformismo con un unico interes de obtener un beneficio como su bono de fin de año y al parecer no le interesa algo mas allá que la meta establecida por la misma empresa, siento que al tener un puesto gerencial deberia poner mas de su parte, luchar contra las adversidades en su trabajo y colaborar con sus compañeros y su jefa (quien a su vez no se muestra como un modelo a seguir) para salir adelante con los problemas de la empresa ya sean económicos, relaciones con los mismos compañeros etc… 

Lucille Whitman nos revela su falta de valores y de ética y al tener un puesto alto en una empresa, es de esas personas que nos deberían enseñar la pasión por lo que hacemos en el trabajo, siento que la actitud de Bruce sería distinta si otra persona (con otros valores) estuviera al mando, totalmente inaceptable la estrategia de reportar números de Enero en ventas en Diciembre, no se nota un trabajo en quipo adecuado, lo cual es indispensable para relaciones en nuestra vida, dentro y fuera del aspecto laboral.

lunes, 11 de febrero de 2013

Personalidad y renuncia

¿Qué personalidad y estilo cognitivo le define a usted y como enfrentaría a su jefe a la hora de poner la renuncia?

Según lo que yo considero, soy extrovertido porque suelo manifestar fácilmente mis emociones y me relaciono mucho con los demás, me gusta salir y divertirme con mis amigos y conocer gente nueva.

Si considero que la vía sensorial predominante es la visual ya que para mi siempre ha sido mucho mas fácil estudiar con dibujos y colores que por otro medio. Según el power point mi personalidad es ESFJ (proveedor), ya que soy estable y constante, me gusta mucho buscar nuevas ideas y potencializar mi creatividad al máximo y me considero una persona muy optimista.

No puedo encasillarme del todo en un solo estilo, pero si soy consciente de que mi personalidad tiene un poco de todos.

En el caso de la renuncia....

Imagino que mi personalidad en ese caso será que me encuentre con nervios, pero razonando todas las posibilidades para un bienestar tanto mio como para la empresa. Luego le presento la carta de renuncia, le hablo al jefe de alternativas que pueden darse para yo quedarme y ver si se pueden solucionar, y si no pues, no cerrar del todo las puertas en la organización en caso de que necesite volver a tomar ese empleo nuevamente.



viernes, 18 de enero de 2013

datos personales

Adrián Quintero Castro elegí Administración, porque aparte de que me gusta lo que se hace en esta carrera y me siento comodo en ella, también lo hice porque quiero continuar con el trabajo de mi papa que es una empresa en la que se manejan calidades de tela y venta de toldos y demás. Me siento capaz de hacerlo aunque si pudiera hacer el negocio aun mas grande seria como una meta menos por cumplir.